商品の購入・サービス利用に伴うトラブルや悪質商法の被害でお困りの方の苦情相談、消費生活に関する疑問・相談などについて、専門の相談員が情報提供や解決のためのお手伝いをしています。
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相談例
- 悪質商法、訪問販売・インターネット販売などのトラブル
- 契約に関する事業者とのトラブル
- 製品・食品やサービスによる事故
- 産地の偽装、虚偽の広告など不適切な表示による事業者とのトラブル
「おかしいな…」「困ったな…」と思ったら…一人で悩まず、まず相談!
消費者ホットライン いやや!188
相談してケロ!
局番なしの188ケロ!
山形県消費生活センターキャラクターケロちゃん
消費者ホットラインは、全国共通の相談ダイアルです。
お住いの地域の最寄りの消費生活センターまたは消費生活相談窓口につながります。
土日祝日についても、年末年始を除き、原則毎日ご利用いただけます。
お問合せ
山形県消費生活センター
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相談受付 月曜～金曜/9：00～17：00